La disparition des commerces locaux et le déclin des centres-villes sont des sujets au coeur de l'actualité.

Pour y remédier, les territoires poussent les commerçants à créer chacun leur présence en ligne ou à se lancer dans l'e-commerce via des marketplaces locales.

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Ces techniques sont pourtant loin d'avoir montré leur efficacité au niveau de la dynamisation de centres-villes.

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Les actions à mener ne sont pourtant pas aussi limitées.

Le numérique n'est pas synonyme de marketplace ou de e-commerce.

Bien d'autres techniques existent pour que les clients potentiels aient envie de revenir dans vos quartiers commerçants, que ce soit en termes de marketing territorial, de e-réputation, de communication, de fidélisation ou de mobilisation citoyenne.

 

Avant de choisir une stratégie à déployer, il est essentiel de connaître vos publics-cibles, leurs parcours d'achat, leurs attentes et leurs ressentis par rapport à votre centre-ville.

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Grâce à ces informations, vous pourrez sereinement fixer des objectifs cohérents, mobiliser les commerçants et élaborer une stratégie en lien avec le numérique pour dynamiser votre centre-ville.

 

Avez-vous déjà pensé à analyser les parcours d'achats de vos publics-cibles ou la qualité de la présence en ligne de votre ville et de ses commerces  avant de fixer des objectifs   ?

 

​Solutions proposées :

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​Jeux collaboratifs

Mini-audits

Mise en place d'une méthodologie

Approche créalive

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