

Repensez vos solutions pour les villes et commerces
Votre agence digitale a mis beaucoup d'énergie à la réalisation d'outils en ligne, de plateformes, de marketplaces qui, selon vous, répondront parfaitement aux villes et aux commerçants ?
Et pourtant, dans la pratique, vous constatez que vos outils ne séduisent pas nécessairement les commerçants ou n'attirent pas les clients.
Il n'est pas question ici de vous apporter une nouvelle clientèle par des actions marketing, mais de vous accompagner dans la mise en place d'une démarche Agile pour améliorer vos solutions.
L'accompagnement va porter sur des notions telles que :
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Définition des objectifs de l'outil
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Analyse des attentes et parcours d'usage des personae (commerçants)
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Analyse des attentes et parcours d'achat des personae (clients)
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Amélioration de l'outil de recherche
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Ergonomie
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Fidélisation des consommateurs
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Analyse et amélioration des fonctionnalités "multi-supports"
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Développer l'intérêt des commerçants pour l'outil via du conseil concret et personnalisé
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Etude des fonctionnalités nécessaires pour les dates importantes ( Noël, soldes...)
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