Votre agence digitale a mis beaucoup d'énergie à la réalisation d'outils en ligne, de plateformes, de marketplaces qui, selon vous,  répondront parfaitement aux villes et aux commerçants ?

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Et pourtant, dans la pratique, vous constatez que vos outils ne séduisent pas nécessairement les commerçants ou n'attirent pas les clients. 

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Il n'est pas question ici de vous apporter une nouvelle clientèle par des actions marketing, mais de vous accompagner dans la mise en place d'une démarche Agile pour améliorer vos solutions.  

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L'accompagnement va porter sur des notions telles que :

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• Définition des objectifs de l'outil

• Analyse des attentes et parcours d'usage des personae (commerçants)

• Analyse des attentes et parcours d'achat des personae (clients)

• Amélioration de l'outil de recherche

• Ergonomie

• Fidélisation des consommateurs

• Analyse et amélioration des fonctionnalités "multi-supports"

• Développer l'intérêt des commerçants pour l'outil via du conseil concret et personnalisé

• Etude des fonctionnalités nécessaires pour les dates importantes ( Noël, soldes...)

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